17c
登录保护
由本人完成验证码与密码操作，定期检查设备与登录状态。
平台说明
多数风险，都从不必要的信息分享开始
验证码、密码、身份证件、支付信息、住址和实时行程属于敏感资料，不应通过私信、评论或陌生链接提交。官方不会以活动资格、账号解封或客服协助为由索取验证码。
风险识别
对催促付款、索取证件、陌生链接和异常授权请求保持警惕。
快速处置
发现异常时先停止互动、修改密码、移除设备，再通过官方入口反馈。
使用方式
一次验证码，也可能决定整个账号的控制权
验证码通常用于登录、修改资料或确认重要操作，只应由本人在官方界面输入。任何人通过私信、电话或评论索取验证码，都不应提供。
若验证码在本人未操作时出现，应检查是否有人尝试登录或修改账号。不要点击消息中的陌生链接，可直接进入官方帮助中心确认。
- 验证码不截图、不转发、不口述
- 非本人操作的验证请求立即停止
- 通过官方入口核对账号状态
安全边界
急迫、承诺和保密要求需要额外核实
对方要求立即付款、提供证件、转移到外部渠道或保密操作时，应暂停沟通。平台不保证匹配结果、收益或活动资格。
遇到骚扰、诈骗、威胁或泄露隐私的情况，可以屏蔽并举报。涉及现实风险时，应联系所在地具备处理权限的机构。
- 不参与私信中的付款与交易要求
- 不相信结果、收益或资格保证
- 现实风险及时寻求当地专业帮助
服务支持
让问题有清楚入口，让使用保持可控
围绕账号安全的常见问题，17c提供功能说明、账户帮助、内容反馈和隐私安全入口。用户可以先核对页面说明，再根据实际情况选择帮助中心或服务中心。
提交问题时，请说明发生时间、功能入口和提示内容，不要发送验证码、密码、身份证件、支付信息、详细住址或与问题无关的个人资料。
- 先查看与问题最接近的官方说明
- 只提交核查所需的必要信息
- 现实风险及时寻求所在地专业帮助
体验反馈
安全提示具体，不只是笼统提醒
“验证码、陌生链接和设备登录分别给了处理方法，遇到异常时知道先做什么。”
来自账号安全页面反馈
收到非本人操作的验证码怎么办？
不要转发或输入验证码，立即检查账号登录状态和设备；必要时修改密码并通过官方入口核实。
有人自称客服索取支付信息怎么办？
立即停止沟通。官方不会通过私信索取验证码、密码或支付信息，可对相关账号屏蔽和举报。
账号疑似被冒用怎么办？
尽快修改密码、移除陌生设备、检查资料和消息变化，并联系服务中心说明情况。